「2XKO」エラー 31007 の診断と解決策(地域制限の問題)
「2XKO」ゲームにおけるエラー 31007は、通常、地域制限の問題(regional restriction issue)を示しており、現在お住まいの地域からゲームにアクセスできない可能性があることを意味します。このエラーコードが表示された場合、あなたのアカウントまたは地理的位置が地域ロック(region locked)されていると判断されたことになります。
1. エラー診断とコミュニティによる解決策(VPN の使用)
エラー 31007 は地域制限に関連しているため、多くのプレイヤーがVPNを使用して別の地域に切り替えることが、この問題を解決する効果的な方法であると報告しています。
1.1 VPN での成功体験
- TunnelBear(無料): あるプレイヤーは、**TunnelBear(無料)**を使用して任意の国/地域に接続した後、ゲームが正常にロードされ、オンラインマッチ(online matches)をプレイできたと報告しています。
- オフラインプレイ: このプレイヤーは、少なくとも一度ゲームを正常にロードした後、ゲームフォルダ内の
OfflineLauncher.exeを介してオフラインでプレイでき、すべてのアンロック済みキャラクターが利用可能になる可能性があると推測しています。 - VPN が必要なタイミング: VPN が必要なのは、ゲームを開始してオンライン対戦を行うときだけです。シングルプレイヤーの練習モードでコンボを練習するだけの場合は、VPN を有効にする必要はありません。
1.2 VPN の潜在的な制限と失敗例
- Urban VPNを使用している際にエラー 31007 に遭遇したというユーザー報告があります。
- 別のユーザーはMega VPNを使用し、場所を日本に設定してみましたが、ゲームウィンドウが表示されるとロード画面で固まってしまいました。このユーザーは、Riot がプレイヤーに VPN を使用してほしくないのかもしれないと推測し、ゲームを起動する前に場所を変更するとゲームが開かなくなることを指摘しています。
2. Riot 公式および一般的なトラブルシューティング手順
Riot の公式な 2XKO エラー 31007 の解決策は、主に地域アクセスまたはログインエラーの解決に焦点を当てています。Riot はサーバーとログインの問題を積極的に修正していることを認めており、以下の手順で問題がすぐに解決しない場合は、公式パッチを待つことをお勧めします。
2.1 公式に推奨される修正手順
エラー 31007 が地域の制限とログインの失敗に関連している場合、Riot サポートは以下の措置を講じることを推奨しています。
- 2XKO ゲームをアンインストールする前に、Riot クライアントを完全に終了してください。
- Windows の設定 > アプリから 2XKO をアンインストールします。
- Riot クライアントからゲームを新規に再インストールします。
- 再インストール後、コンピュータを再起動します。
- エラーが依然として存在し、地域ロックに関連している場合は、VPNを使用してサポートされている地域に接続することが一時的な解決策になる可能性があります。
2.2 追加の一般的なトラブルシューティング手順
2XKO のゲーム起動やエラーの問題に対しては、以下の一般的な修正方法も試すことができます。
- Riot のサーバー状況を確認し、サービスの中断がないか確認します。
- コンピュータを再起動します。
- Riot Vanguard アンチチートサービスを再起動します。
- Riot Vanguard アンチチートプログラムがアクティブで正常に動作していることを確認します。
- ゲームを管理者として実行してみます。
- ファイアウォールを介してゲームを許可します。
- グラフィックカードのドライバを更新します。
- Riot クライアントを介してゲームを修復します。
- ゲーム内オーバーレイ(in-game overlays)を無効にします。
- Windows を更新します。
- その他の起動エラーについては、Riot サポートの記事で推奨されているキャッシュのクリアとクリーンブートの手順を実行できます。
- より詳細なステップバイステップのトラブルシューティングガイダンスについては、Riot の公式 2XKO サポートページやコミュニティのチュートリアルを参照してください。
